互联网+政务服务有什么作用呢?

发布日期:
2020-11-19
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随着互联网技术的发展,人们的生产生活全面“触网”,人民群众对各级政府的服务形式和服务质量也提出了新的要求,推进互联网+政务服务成为当前提升政府治理能力现代化的客观要求,也是加快政府智慧服务的重要支撑。互联网+政务服务方便快捷高效的优势在提高政府服务水平方面发挥了重要作用。互联网+政务服务中,服务是目的,互联网是手段。那么互联网+政务服务的作用是什么呢?

1. 统一规范的服务标准,让人民获得公平公正的服务过程。

2. 科学的服务流程与网上办理,让人民获得绿色、协同、高效的一网通办服务。

3. 便捷有效的咨询监督,让人民获得持续改进的服务质量。

4. 智能化、人性化的服务创新,让人民获得更优质的服务体验。

5. 转变观念 推动政务服务智慧化建设

6. 升级服务 加快打造政府工作新模式

工作人员通过政务平台进行网络办公,上传相关材料,坐等事项办结;运用政务网络实现申办事项并联审批、数据上报……目前,国内不少城市都在探索新型政务服务模式,着力打造“数字政府”,提供智慧政务,在“互联网+政务服务”上持续出实招、求实效,大大地简化了群众的办事流程,有效地提高了政府行政服务的能力和效率,服务周到的互联网+政务服务让群众在办理政务服务市得到了更好的效率提升。

通过互联网+政府服务建设智慧化政务,实现部门间数据共享,让市民少跑腿,提升服务效率,及时回应社会和舆情关切。为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务。现如今,我们搭载更好的互联网+政务服务新快车,政府工作模式正发生深刻变化,逐渐实现政务服务“零距离”,群众办事“走新路”,为人民群众提供更高效、更便捷的服务。

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