互联网+政务服务有何便捷之处

发布日期:
2020-11-18
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随着互联网特别是移动互联网的快速发展,办事“一趟不用跑”正悄然成为一种新常态,手机成为为民服务的新窗口,在政府和群众之间搭建起零距离沟通的桥梁,老百姓随时随地享受到政府部门的贴心服务,“掌上政务”真正实现了“让数据多跑路,让百姓少跑腿”。互联网+政务服务,让群众办事更便捷。

互联网+政务服务.png

1. “掌上即办”大踏步向前,群众“一趟不用跑”

随着互联网+政务服务的普遍运用,大家足不出户就可以实现在多家医院挂号、线上就能办理出入境旅游证件、掌上也可报名幼儿园入学……随着我国手机网民人数的不断增加,整合各类便民服务的APP、公众号不断推出,各地全流程、一体化的“掌上政务”平台陆续亮相,很大程度地方便群众办事,实现更多服务“掌上办”“指尖办”。因此,服务周到的互联网+政务服务能让群众更能高效地办理各种政务服务。

2. 政务数据互通共享 ,“掌上办”提速增效

近年来,多地政府部门积极探索实践,积累了政务服务“掌上办”“指尖办”的宝贵经验,在方便群众办事的同时,提高了工作效率。各省市也不断推出各种政务服务平台,为群众办事打造物超所值的互联网+政务服务,而且随着移动互联网+政务服务的结合越来越紧密,政务服务不断向移动端延伸,利企便民、亮点纷呈、人民满意的“指尖上的网上政府”正在加速打造,在提高服务能力和工作效率的同时,也获得了群众满意度的增加。因此一个好的互联网+政务服务的推动可以效能提升为导向的工作流程再造,通过政务服务事项的全流程移动端办理,实现公共数据整合共享,不仅使业务经办流程更加便捷化、管理更加精细化,大大提高了政府的办事效率。这也是互联网+政务服务的服务目的所在。

我国充分运用“互联网+政务服务”改善政务服务模式,推动政府职能转变,不断满足人民群众日益增长的个性化、多样化、复杂化办事需求,让信息服务无处不在,真正让政务服务在“互联网+”的引导下变得更“聪明”、更智慧。一个信誉好、服务优的互联网+政务服务让群众办事更便捷,政府办事更高效。

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