尼勒克微信公众平台促进政府服务力零距离

发布日期:
2018-09-17
浏览次数:
0

018年8月中旬,尼勒克县县域互联网+政务服务微信公众平台正式开通,该平台由成都西辰软件有限公司承建,平台集新闻查看、办事指南、智能问答、咨询投诉等功能为一体,打造微信公众平台网上办事大厅。


入驻县政务中心的各部门的服务事项、申办材料、办事流程、办理时限及收费依据标准等信息全部通过微信公众平台全面公开,办事群众可随时随地从手机上查询获得各部门事项办理的法定依据、所需材料、表单、办结时限等内容,同时微信公众平台上还开通了统一的网上办事大厅,让办事群众通过手机就可以实现在线咨询、申报。


微信公众平台的智能问答主要功能包括回答群众以自然语言形式提出的事实型问题和需要计算和逻辑推理型的问题,以达到直接满足群众的信息需求及辅助群众进行决策的目的。


群众还可利用微信公众平台进行相关政策咨询及对窗口或中心工作人员进行投诉。办事企业和公众,可使用微信,将自己需要了解的信息发到微信公众平台上,系统会自动将该信息转发到相应的人员处,有相关人员进行在线解答。


尼勒克微信公众平台微信以手机为终端,真正意义上实现了政务信息及政务服务随处可查, 随处可得, 使政务服务快速融入互联网大潮,成为新兴的为民服务平台。


相关推荐

中标 l 成都西辰软件公司成功中标2020年陇南两当县政务系统研发项目
中标 l 成都西辰软件公司成功中...
【转载】【优化营商】广西来宾兴宾区:群众“零跑腿” 服务“零差评”
【转载】【优化营商】广西来宾兴宾...
【转载】平凉市政府政务大厅管理委员会考察团到陇南市区政务服务中心调研考察
【转载】平凉市政府政务大厅管理委...