电子监察系统主要有哪几方面的检查内容
发布日期:
2020-09-25

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电子监察系统在行政执法和客户综合查询以及相关部门多维度调度和数据统计方面具有极其重要的意义,从政府角度而言它可以攻克办事难题,将办理步骤一环套一环来提高政府部门的服务效率,而在普通企业当中应用可以为企业生产和人员管理等方面带来很多好处,那么质量过硬的电子监察系统‍主要有哪几方面的检查内容呢?

电子监察系统主要有哪几方面的检查内容

1、网上办事综合监察

对监察对象所服务事项通过网上提交的行政审批办件数据的全程监控,电子监察系统包括时限监察、逻辑监察、收费监察、异常结果监察等指标,网上办事过程包括申办、网上预审、受理、办理(审批)、办结、领取证照等环节。

2、大厅办事综合监察

电子监察系统可整合各单位办理事项的实施情况,对监察对象所服务事项通过窗口提交产生的办件数据在办理过程中的综合监察,电子监察系统包括时限监察、逻辑监察、收费监察、异常结果监察等指标。通过与行政效能投诉处理系统对接,采集具体办事业务的行政效能投诉情况,进行对照记录并扣分。

3、专项审批业务监察

在依法监察的基础上,电子监察系统还提供一系列的创新监察模式,如并联审批、建设工程并审批、企业登记联合审批、跨层级审批等,服务好又优惠的电子监察系统‍方便监察部门更好的开展审批监察工作。通过与电子评价系统对接,采集具体办事业务的满意度情况,对照记录并视情况加分或扣分。

从另一个角度来看电子监察系统主要是对服务的监察和对行政效能的监察,同时还可以对服务进行引导,电子监察系统也可以作为预警系统所使用,比如当人员管理或者办事服务中出现差错或纰漏时可以及时的进行预警,请相关部门及时的予以纠正,并对重点部门重点人员等进行多层次的监察。

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