西辰智慧政务大厅综合管理系统
发布日期:
2018-07-31

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一、政策背景

进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,是党中央、国务院作出的重大决策部署。为了响应国务院号召,成都西辰软件公司结合政务大厅实际情况,自主研发了智慧政务大厅综合管理系统,系统以“互联网+”为抓手,坚持以发展需求为导向,按照标准化、智能化、便民化的原则,不断拓展服务领域,提升服务效能,全力打造人民群众满意的政务服务大厅。


二、建设内容

建立统一政务服务大厅运行数据库,为基础支撑模块、智能排队叫号模块、窗口评价交互模块、信息发布与中心动态展示模块、智能互动展示平台模块、自助样表填单模块、自助服务模块、监控视频对接模块、政务中心微信门户、智慧大厅数据交换模块与中心短信平台模块提供数据支撑服务,并为大数据分析支撑服务。


二、特色亮点

(1)重复材料0提交

       在线申报,资料复用,一个身份证号全搞定

       记录一生、管理一生、一次生成、多方复用;一库管理,互认共享

       “群众跑腿” →“信息跑路”

(2)事项办理0录入

    “一窗口受理,一平台共享,一站式服务”

      后台分类并联审批;前台综合受理,统一窗口出件

    “群众来回跑”→“部门协同办”

(3)百姓办事0障碍

      网上办事大厅、移动APP、自助服务终端、数字电视、服务热线等

      多渠道、无差别、全业务、全过程  运用大数据精准分析您的需求

     “被动服务”→“主动服务”

(4)百姓办事0跑路

      通过对事项的全面梳理,按照办事深度进行多层次划分

     “多次跑路”→“全程网办”


三、目标效果

  1、落实“放管服”改革,基于“一号、一窗、一网”实现对重点项目管理、带动招商引资服务的创新。

  2、按108号文件实现部分事项办理,群众0跑路;实现多层级无差别随时随地的网上申办服务。

  3、大数据计算分析、精准掌握业务实时形态、精准辅助领导客观决策。



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